Sådan får du dine data fra en AI-companion-app - trin for trin

Privatliv og sikkerhed

Hvis du bor i EU, i Storbritannien eller i en af et stigende antal amerikanske stater, kan du kræve, at en AI-companion-virksomhed fortæller dig præcis, hvad den har om dig, og derefter slette det. Få brugere spørger nogensinde. Det tager ti minutter, og svaret er ofte afslørende.

Vi kan modtage en provision for links på denne side. Det ændrer aldrig en karakter.

En anmodning om indsigt i dine data, på engelsk »subject access request« efter GDPR, er det mest direkte privatlivstjek, der findes. I stedet for at læse en politik om, hvad en virksomhed måske gør, får du en kopi af det, den faktisk har.

Hvem har disse rettigheder

Kortlignende oversigt over datarettigheder: GDPR i EU og EØS, britisk GDPR i Storbritannien, CCPA i Californien og omfattende privatlivslove i en voksende liste af andre amerikanske stater

Hvor du bor, afgør, hvilken lov du bruger, ikke hvor virksomheden ligger.

  • EU og EØS, herunder Danmark: GDPR giver dig ret til at få indsigt i, rette, slette og flytte dine data og til at gøre indsigelse mod visse anvendelser. Datatilsynet er den danske tilsynsmyndighed.
  • Storbritannien: britisk GDPR, de samme rettigheder.
  • Californien: CCPA, som ændret, giver ret til at vide, slette, rette og fravælge salg eller deling.
  • Andre amerikanske stater: en voksende liste, blandt andet Virginia, Colorado, Connecticut, Texas og flere, har omfattende privatlivslove med nogenlunde samme rettigheder. Nogle gælder kun over en vis virksomhedsstørrelse.

Hvis ingen af dem gælder for dig, så spørg alligevel. Mange virksomheder behandler alle anmodninger ens, fordi det er enklere.

Hvad du kan bede om

RetDet får duHvornår du bruger den
IndsigtEn kopi af dine data og hvordan de brugesStart altid her
DataportabilitetDine data i et genbrugeligt formatNår du skifter til en anden app
SletningFjernelse af dine dataNår du forlader appen, eller efter et databrud
Indsigelse / fravalgStop for visse anvendelser, som træning eller deling med reklamepartnereNår du bliver, men på dine vilkår
BerigtigelseRet fejlagtige dataForkert alder, forkert e-mail, sammenlagte konti

En anmodning, du kan kopiere

Send den fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, til privatlivsadressen i virksomhedens privatlivspolitik (ofte privacy@ eller dpo@) eller via dens privatlivsformular.

Emne: Anmodning om indsigt i data

Jeg anmoder om indsigt i de personoplysninger, I behandler om mig, efter artikel 15 i GDPR / California Consumer Privacy Act (stryg det, der ikke gælder). Min kontos e-mailadresse er [adresse], og mit brugernavn er [brugernavn].

Send mig venligst: en kopi af alle personoplysninger, I har om mig, herunder samtalehistorik, genererede eller uploadede billeder, stemmeoptagelser, hukommelses- eller profildata udledt af mine chats, betalingsoplysninger og enhedsdata; formålene med behandlingen; hvem I har delt dem med, herunder reklamepartnere og udbydere af AI-modeller; hvor længe I opbevarer dem; og om mine data er brugt til at træne eller forbedre AI-modeller.

Svar venligst inden for den lovbestemte frist.

Ved sletning erstatter du første afsnit med en anmodning om at slette alle personoplysninger og bekræfte, når det er gjort, også i sikkerhedskopier og kopier hos databehandlere.

Hvordan et godt svar ser ud

En omhyggelig virksomhed sender et arkiv, du kan downloade: dine chats, en liste over de gemte »minder« om dig, billeder, betalings- og loginhistorik og en skriftlig forklaring på, hvem der har fået hvad. Læg især mærke til to afsnit:

Når de ignorerer dig

  1. Send en påmindelse efter fristen, og nævn datoen for din oprindelige anmodning.
  2. Klag til tilsynsmyndigheden. I Danmark er det Datatilsynet (telefon 33 19 32 00, [email protected]). Kontakt først virksomheden selv. Datatilsynet henviser ofte tilbage til den, hvis du ikke har gjort det. Du skal være den registrerede, eller have fuldmagt eller forældremyndighed. I Storbritannien er det ICO, i Californien California Privacy Protection Agency eller Attorney General.
  3. Gem optegnelser over hver besked og dato. Tilsynsmyndighederne beder om dem.

Tilsynsmyndighederne handler i denne kategori. Italiens datatilsyn gav i 2025 selskabet bag Replika en bøde på 5 millioner euro, blandt andet for en privatlivspolitik, der ikke forklarede behandlingen klart.

Før du sletter: eksportér først

Hvis du måske vil have din karakter eller historik senere, så bed om indsigt eller brug appens eksportværktøj, før du beder om sletning. Sletning er permanent, og nogle apps tager sikkerhedskopier ud af omløb først efter uger. Hele rækkefølgen står i sletning af en AI-companion-konto.

Hvorfor det er umagen værd, selv hvis du bliver

En anmodning om indsigt er en stille test af en virksomhed. En, der svarer klart og til tiden, fortæller dig noget om, hvordan den behandler resten af dine data. En, der ignorerer dig, fortæller dig også noget, og du har lært det før, ikke efter, et databrud.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid har en virksomhed til at svare?

Efter GDPR én måned, som kan forlænges med to måneder til ved komplekse anmodninger, hvis virksomheden fortæller dig hvorfor. Efter Californiens lov 45 dage, som kan forlænges én gang med yderligere 45. Andre amerikanske delstatslove har lignende frister.

Skal jeg betale for at bede om mine data?

Nej. Indsigt er gratis efter GDPR, og det samme gælder normalt efter Californiens lov. En virksomhed kan kun kræve betaling eller afvise, hvis anmodningerne er åbenbart ubegrundede eller overdrevne.

Hvad hvis virksomheden ligger uden for Europa eller USA?

GDPR gælder for virksomheder overalt, som tilbyder tjenester til mennesker i EU, og britisk GDPR virker på samme måde for Storbritannien. Det er sværere at håndhæve over for små udenlandske aktører, men retten findes stadig, og mange virksomheder følger reglerne for at beholde adgangen til markedet.